NATE

어떤 내용을 지식노트에 등록해야 하는지 궁금하신가요?
 
답변을 만나야 완전한 지식이 되는 질문과는 달리, 지식노트는 독립적인 지식 게시물입니다.
따라서 지식노트에는 회원님이 알고 계신 비법, 생활의 지혜, 상식 등을
'회원님만의 스타일'로 만들어서 등록하실 수 있습니다.
 
지식노트에서 회원님만이 알고 계시는 정보,
다른 사람에게도 알려주고 싶은 지식을 나누는 멋진 지식 집필가가 되어 보세요.

사용법 도움말에 궁금한 내용이 있을 경우 도움말 문의를 할 수 있습니다. [도움말 문의하기]

질문 목록에서 제목 앞에 '50', '100'등으로 아이콘이 표시되어 있는 것을 보셨나요?
이는 질문자가 질문을 등록할 때 '마일리지 걸기'를 이용하여,
답변을 올린 사람들 중 가장 좋은 답변을 한 사람들에게 답변 채택 시
제시한 만큼의 감사 마일리지를 추가로 드리는 것입니다.
 
따라서, 마일리지가 걸려있는 질문에 답변을 등록해 답변채택이 된 경우
답변채택 마일리지 외에 '질문자가 건 마일리지'도 추가로 받을 수 있습니다.
 
마일리지를 걸 경우 질문자는 빠른 시일 내에 더 많은 답변 얻어 궁금증을 해결할 수 있고,
답변자는 마일리지를 추가로 받을 수 있는 기회가 더 생기니 꼭 필요한 때에 이용해 보세요.

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저작권이란 창작물에 대하여 저작자가 가지는 권리를 의미합니다.
따라서 내가 직접 창작하지 않은 게시물은 출처를 '꼭' 공개해야 합니다.
 
즉 타인이 쓴 기사, 블로그, 카페, 자유게시판의 게시물, 사전, 서적 내용 등은
'저작권'이 있어 '출처를 공개해야 하는 게시물'에 해당됩니다.
 
본인이 창작하지 않은 게시물을 지식에 등록할 경우
저작권을 명시하기 위해 반드시 '출처'를 공개해야 합니다.
저작자의 동의없이 게시물을 게재하거나, 출처를 명확히 기재하지 않은 게시물은
저작권에 의거해 임의 삭제되거나 서비스 중단될 수 있습니다.

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언제든 궁금한 내용이 있을 땐 질문을 등록해 주세요.
빠르고 전문적인 답변이 회원님의 궁금증을 확실히 해결해 드립니다.
 
<질문 등록 방법>
1. 질문하기 버튼을 클릭합니다.

2. 질문 등록 페이지에서 아래와 같은 내용을 입력하고 '등록하기' 버튼을 클릭합니다.

# 일반, 친구, 전문가 탭 선택 (친구 탭을 선택하면 네이트온 친구, 싸이월드 일촌들과 내 질문을 공유할 수 있습니다, 전문가 탭을 선택하면 전문가에게 질문이 전달되어 신뢰성 있고 전문적인 답변을 받으실 수 있습니다.)
① 제목: 질문 내용을 알 수 있도록 정확히 입력합니다.
② 내용: 질문 내용을 상세히 입력합니다.
③ 태그: 질문 내용을 잘 표현하는 핵심어를 입력합니다.
         태그는 쉼표(,)로 구분하여 최대 10개까지 입력 가능합니다.
④ 분야 : 자동으로 추천되는 목록 중 질문과 가장 적합한 분야를 선택합니다.
         만일 관련 분야가 없다면 직접 선택을 통해 분야를 선택할 수 있습니다.
⑤ 마일리지 걸기: 답변을 빨리 받고 싶은 경우 마일리지를 거시면 좀더 빨리 답변을 받을 수 있습니다.
                         (질문에 건 마일리지는 답변 채택된 답변자에게 지급됩니다.)
⑥ 아이디 비공개: 자신의 아이디를 공개하고 싶지 않은 경우 선택합니다.
                         단, 아이디 비공개 시 20마일리지가 차감됩니다.
⑦ 미성년자 열람허용: 질문이 미성년자가 보기에 적합하지 않는 경우 체크를 하지 않습니다.
⑧ 지식제휴사보냄: 지식과 제휴된 서비스에 회원님 게시물(질문/답변)이 공유되는 것을 말합니다.

 
3. 질문이 정상적으로 등록되었는지 확인합니다.

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질문에 답변이 없는 경우는 언제든 수정할 수 있습니다.
질문에 답변이 있는 경우 질문을 수정하고 싶을 때에는 운영자에게 수정 요청을 해주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다.
 
<답변이 없는 질문 수정 방법>
1. 수정 할 질문 페이지로 이동합니다.
2. 질문 내용 우측에 수정 버튼을 클릭합니다.
3. 질문 내용을 수정하고 확인 버튼을 클릭합니다.
4. 수정이 정상적으로 이뤄 졌는지 확인합니다.
 
<답변이 있는 질문 수정 방법>
1. 문의/제안 버튼을 클릭합니다.
2. 아래와 같은 내용을 기입하고 등록 버튼을 클릭합니다.
  - 이름, 아이디, 주민등록번호 앞자리 6개(본인 확인을 위해 필요합니다)
  - 수정할 질문의 제목이나 URL
  - 수정할 내용
3. 질문 수정 처리 결과를 메일에서 확인합니다.

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질문에 답변이 없는 경우는 언제든 삭제할 수 있습니다.
다만 답변이 있는 경우는 운영자에게 삭제 요청을 통해 삭제할 수 있습니다.
지식은 다른 서비스와 달리 질문과 답변으로 구성되어 있어 질문이 삭제되는 경우
답변이 함께 삭제됩니다. 때문에 답변이 있는 질문을 삭제하는 경우에는 답변자의
동의를 거쳐 질문을 삭제하고 있습니다.
 
 <답변이 없는 질문 삭제 방법>
1. 삭제 할 질문 페이지로 이동합니다.
2. 질문 내용 우측에 삭제 버튼을 클릭합니다.
3. 삭제가 정상적으로 이뤄 졌는지 확인합니다.
 
<답변이 있는 질문 삭제 방법>
1. 문의/제안 버튼을 클릭합니다.
2. 아래와 같은 내용을 기입하고 등록 버튼을 클릭합니다.
  - 이름, 아이디, 주민등록번호 앞자리 6개(본인 확인을 위해 필요합니다)
  - 삭제할 질문의 제목이나 URL
  - 삭제 사유
3. 질문 삭제 처리 결과를 메일에서 확인합니다.

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태그란, 작성하는 글의 핵심 단어들입니다.

예를 들어 "명왕성은 왜 태양계에서 제외되었나요?"라는 질문을 한다면
'명왕성', '태양계'와 같은 단어가 태그가 될 수 있습니다.
 
또 "어떻게 하면 공부를 잘 하나요?"라는 질문을 한다면
'공부 잘 하는 법'과 같은 여러 단어도 태그가 될 수 있으며,
질문, 답변, 지식노트 작성시 입력하시면 됩니다.
 
태그를 사용하면 태그와 관련된 정보를 찾기가 더 쉬워지고,
동일한 관심 태그를 등록한 회원들에게 질문이 전달되어
좋은 답변을 받을 확률이 높아집니다.

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관심정보 설정이란 내가 관심있는 분야나 태그를 설정하여 해당 분야나 태그로 등록된 질문을 받아 볼 수 있는 기능을 말합니다.
 
관심정보 설정은 MY 지식 > 나의 정보 설정 페이지에서 변경하실 수 있으며,
관심정보에서 관심분야 / 관심태그 정보를 입력하시면,
등록하신 분야 및 태그와 관련된 질문들이 [나의 관심 질문] 목록과 지식홈 [답변해주세요]에 쌓입니다.
 
ⓘ 관심태그 : 평소 관심이 있거나 잘 아는 분야의 태그를 최대 5개까지 지정할 수 있습니다.
② 관심분야 : 평소 즐겨 찾는 카테고리를 최대 3개까지 지정할 수 있습니다.

관심정보를 자세히 입력하실수록 질문자와 답변자가 정확히 매칭되어
답변자는 내가 자신있는 분야의 질문을 받아  질문자에게 꼭 필요한 답변을 해줄 수 있습니다.
관심정보는 [지식홈]이나 [MY지식], [네이트온 네이트 지식]에서 확인하실 수 있습니다.
 
또한, 네이트 지식에서는 회원님께서 답변활동을 편리하게 하실 수 있도록 다양한 옵션 기능을
지원하고 있습니다. 옵션은 아래와 같습니다.
 - 하루에 최대 몇 개의 질문을 받을 것인지 선택 (5/10/20/30개 중 선택가능)

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답변알림은 회원님이 등록하신 질문에 답변이 등록되었을 경우 회원님께 알려드리는 것을 말하며            
메일, 네이트온, 휴대폰(SMS) 3가지 중 한 가지를 선택하실 수 있습니다.
 
답변 알림 설정은 다음과 같이 할 수 있습니다.
 
1. MY 지식 > 나의 정보 설정 페이지에 접속한다.
 
2. 나의 기본정보에 메일과 휴대폰 번호 및 네이트온 계정을 확인한다.
 
3. 하단 관심정보 및 알림설정 > 알림설정에서 내 질문에 답변 등록 시/내가 쓴
   답변 채택시에 대해 알림 신청을 한 후 확인을 클릭한다.
 
* 답변알림을 SMS로 받는 경우, 한 질문당 최대 3개까지 보내드립니다.

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질문에 원하는 답변이 달리지 않았거나, 답변이 부족한 경우 답변없음을 선택해 주세요.
답변없음을 선택하면 해결중 질문에 7일간 더 머물게 되며, 질문을 마감한 것으로
처리합니다.

<답변없음 선택 방법>
1. 답변을 기다려도 마음에 드는 답변이 없거나, 답변이 부족한 질문을 확인해 주세요.

2. 해당 질문 페이지 하단에 '원하는 답변 없음' 버튼을 눌러 주세요.

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마음에 드는 답변이 있으시면 답변 채택을 해주세요.
답변채택은 정성스레 답변해 준 회원에 대한 감사 표시입니다.
 
<답변 채택 방법>
1. 내가 등록한 질문에 달린 답변 중, 마음에 드는 답변을 고릅니다.
2. 답변 내용 우측 하단에에 '답변채택' 버튼을 클릭합니다.
3. 답변자에게 간단한 감사 인사를 남겨주세요.
4. 답변채택이 정상적으로 이루어졌는지 확인합니다.

※ 특정 제휴사의 답변은 채택 못할 수 있습니다.

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해결된 질문에서도 언제든 추가 답변이 가능합니다.
답변이 잘 못 되었거나, 답변이 부족해 보완을 하고 싶은 경우 추가 답변을 통해
답변을 바로 잡을 수 있습니다.
 
<추가 답변 방법>
1. 해결된 질문에서 추가 답변할 질문을 확인합니다.

2. 질문 페이지에서 답변하기 버튼을 클릭합니다.

3. 답변 작성을 완료한 후 답변이 등록된 것을 확인합니다.

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답변이 달리지 않거나 성의없는 답변이라서 실망한 적 있으시죠?
다른 회원보다 더 빨리, 더 좋은 답변을 받을 수 있는 방법을 알려 드립니다.
 
<빠르고, 정확한 답변을 얻는 방법>
1. 질문 제목을 정확히 적어 주세요.
   답변자들은 질문 제목을 보고 답변 할 질문을 찾기 때문에, 질문 제목이
   상세하지 않거나, 의미가 불명확할 경우 상대적으로 답변 받을 확률이 줄어듭니다.
 
2. 분야 및 태그를 정확히 입력해 주세요.
   질문과 관련된 카테고리 및 태그를 정확히 입력해 주셔야 원하시는 답변을 빨리 받으실 수 있습니다.
 
3. 답변 채택률이 높은 회원에게 답변을 부탁해 보세요.
   답변 채택률이 높다는 것도 답변이 우수하다는 것을 나타내는 중요한 정보입니다.
   지식 고수의 반열에 있는 회원들은 90% 이상의 답변 채택률을 보유하고 있습니다.
   이러한 고수들에게 답변을 부탁해 보세요.
 
4. 질문 마감률을 잘 관리해 주세요.
   질문을 하고 답변 채택을 하지 않는 회원들이 많은데, 이는 정성스레 답변을 했던 답변자에게 많은 실망을 줍니다.
   따라서 답변을 하기전에 질문자가 얼마나 성실히 질문 마감을 했는지 알기 위해
   질문 마감률을 확인하는 경우가 많습니다.
   질문 마감률을 높게 유지해 주시면 답변자들도 안심하고 답변을 해 주실 겁니다.

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지식 공유를 통해 보람과 기쁨을 느껴보세요.
회원님의 답변이 지식을 찾는 많은 분들에게 큰 힘이 됩니다.
 
<답변 등록 방법>
1. 답변 가능한 질문 페이지에서 '답변하기' 버튼을 클릭합니다.

2. 아래와 같은 내용을 입력하고 '등록하기' 버튼을 클릭합니다.
① 제목: 답변 제목을 정확히 입력합니다.
② 내용: 질문에 대해 상세히 답변을 작성합니다.
③ 태그: 질문이나 답변 내용을 잘 표현하는 핵심어를 입력합니다.
    태그는 쉼표(,)로 구분하여 최대 10개까지 입력 가능합니다.
④ 출처: 답변 내용에 대한 출처를 명확히 밝힙니다.
    출처를 명확히 밝히지 않았을 경우 추후 법적인 제재를 받을 수 있습니다.
⑤ 아이디 비공개: 자신의 아이디를 공개하고 싶지 않은 경우 선택합니다.
    단, 아이디 비공개 시 20마일리지가 차감됩니다.
⑥ 미성년자 열람허용: 답변이 미성년자가 보기에 적합하지 않는 경우 체크를 풀어주세요.
 
3. 답변이 정상적으로 등록 되었는지 확인합니다.

사용법 도움말에 궁금한 내용이 있을 경우 도움말 문의를 할 수 있습니다. [도움말 문의하기]

해결중 질문에 있는 답변은 언제든 수정할 수 있습니다.
다만 해결된 지식에 있는 답변은 운영자에게 수정 요청을 통해 수정할 수 있습니다.
해결된 지식에서 답변을 수정을 하는 경우 답변 내용의 일부 또는 전부가 삭제 되는 등
지식의 질을 보장할 수 없게 됩니다.
 
해결된 지식에서 답변 보완이나 추가를 목적으로 수정하는 경우는 의견쓰기를
이용하시거나, 추가 답변을 이용하시면 편리합니다.

답변 수정이 필요한 경우에는 운영자에게 수정 요청을 해주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다.
 
<해결중 질문의 답변 수정 방법>
1. 수정 할 답변 페이지로 이동합니다.
2. 답변 내용 우측에 수정 버튼을 클릭합니다.
3. 답변 내용을 수정하고 확인 버튼을 클릭합니다.
4. 수정이 정상적으로 이뤄 졌는지 확인합니다.
 
<해결된 질문의 답변 수정 방법>
1. 문의/제안 버튼을 클릭합니다.
2. 아래와 같은 내용을 기입하고 등록 버튼을 클릭합니다.
  - 이름, 아이디, 주민등록번호 앞자리 6개(본인 확인을 위해 필요합니다)
  - 수정할 답변의 질문 제목이나 URL
  - 수정할 내용
3. 답변 수정 처리 결과를 메일에서 확인합니다.

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해결중 질문에 있는 답변은 언제든 삭제할 수 있습니다.
다만 해결된 지식에 있는 답변은 운영자에게 삭제 요청을 통해 삭제할 수 있습니다.

해결된 지식은 다수의 회원이 참여해 만든 공동 저작물로 답변이 삭제될 경우
지식의 완성도가 떨어지거나, 답변이 부실해 지는 등 지식의 질을
보장할 수 없게 되며, 서비스 존립에도 큰 영향을 미치게 됩니다.
 
다소 번거롭더라도 답변을 삭제하고 싶은 경우 운영자에게 삭제 요청을
해주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다.
 
<해결중 질문의 답변 삭제 방법>
1. 삭제할 답변 페이지로 이동합니다.
2. 답변 내용 우측에 삭제 버튼을 클릭합니다.
3. 삭제가 정상적으로 이뤄 졌는지 확인합니다.
 
<해결된 지식의 답변 삭제 방법>
1. 문의/제안 버튼을 클릭합니다.
2. 아래와 같은 내용을 기입하고 등록 버튼을 클릭합니다.
  - 이름, 아이디, 주민등록번호 앞자리 6개(본인 확인을 위해 필요합니다)
  - 삭제할 답변의 질문 제목이나 URL
  - 삭제 사유
3. 답변 삭제 처리 결과를 메일에서 확인합니다.

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특정 회원이 올린 질문이나 답변만 따로 검색하고 싶은 경우 아이디 검색을 이용하세요.
 
지식 베스트 좌측 > 지식 친구 찾기 에서 아이디를 입력하고
검색버튼을 클릭하면 아이디로 검색된 결과를 확인할 수 있습니다.

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태그를 사용할 경우, 특정 태그에 관련된 게시물을 보기가 쉬워집니다.

본인의 게시물을 태그에 따라 분류해서 볼 수 있기 때문에
다양한 관심분야를 가진 분들이나 보다 더 상세하게 게시물을 관리하는 분들에게 도움이 됩니다.

또한, 해당 태그를 관심정보로 가진 회원님들에게 질문이 배포되어 더 좋은 답변이 달릴 확률이 높아집니다.

지식 뷰페이지 하단의 관련지식 서비스도 태그를 활용해 더 정확한 지식을 추출할 수 있습니다.

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태그는 질문이나 답변, 지식노트를 등록할 경우 입력하는 핵심 주제어를 말합니다.

게시물 등록 시 입력된 태그 정보는 태그 검색 시 유용하게 사용됩니다.
이러한 태그 정보를 잘 활용하면 원하는 지식을 더 쉽고 빠르게 찾으실 수 있습니다.

태그 검색을 할 경우에는 지식 내 검색 결과 페이지 상단의 ‘태그’ 옵션을 선택한 후
찾고자 하는 지식과 관련된 태그를 입력하여 검색하시면 됩니다.
 
예를 들어 다이어트에 관한 지식을 찾고 싶은 경우,
"다이어트"로 검색하면 다이어트를 태그로 입력한 모든 지식들이 검색됩니다.

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